Menu

Ruilen en/of retour sturen: 
Is de maat van het artikel niet goed? Of iets ander niet naar wens? Dan kunt u het artikel ruilen of retour sturen. Dat is geen probleem! Meld het artikel retour via een e-mail aan info@thebrickhouse. Indien de juiste maat nog op voorraad is, reserveren wij deze alvast voor u. Na ontvang van het retour gestuurde artikel, ontvangt u het nieuwe artikel. Is het artikel niet meer op voorraad? Dan storten wij het geldbedrag naar u retour na ontvangst van het geretourneerde artikel.
LET OP: Vergeet bij aanmelding niet het ordernummer en de reden te vermelden.
LET OP: Vergeet de pakbon niet bij het artikel te voegen.

Voorwaarden om te ruilen of retourneren:

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangstdatum. U moet binnen deze termijn ons berichten dat u het retour wilt sturen. Na deze melding dient het artikel binnen 14 dagen bij ons retour te zijn. LET OP: retours die na 14 dagen bij ons binnen komen zijn te laat en kunnen wij niet meer in behandeling nemen. 
  • De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd.
  • Als het product gedragen of beschadigd is, kunnen wij deze niet terug nemen! 
  • LET OP! De kosten van de retourzending worden niet door ons vergoed!

Ps: Wij adviseren ten alle tijden te verzenden met een track & trace code om na te kunnen gaan waar het pakketje is. Wettelijk dient u te kunnen aantonen dat u het retour heeft gezonden. 

Retourneren is heel simpel. Je stuurt de artikelen inclusief de pakbon en het retourformulier retour naar het onderstaande adres:

TBH Fashion
Reigerstraat 11
3882 JB Putten

Na ontvangst van de retourgestuurde artikelen zullen wij het verschuldigd bedrag binnen 14 dagen retour storten op uw rekening. 

 

© 2017 TBH-Fashion | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.